服务水平监测

思维盛致力于提供客户服务水平与终端网点规范的监测服务,在四川地区我们的服务客户涵盖金融、保险、IT数码、百货零售、食品、快递、政府机关等行业。

思维盛拥有各类服务提升解决方案及专有工具,包括我们引以为豪的“八套保障体系、六套专用设施与工具、四种宝贵的坚持”。(重要信息:欲知详情请联系思维盛)

服务执行监测:主要通过顾客暗访、专业明访、视频采集等方式,实地检测网点(店面)服务过程的规范性,发现存在的问题。

思维盛不但提供监测,还能帮助客户筛选最优服务组合、节约服务投入、并推动服务水平的提升。

客户案例

  • 建设银行
  • 农业银行
  • 成都银行
  • 四川省银行业协会
  • 招商银行
  • 光大银行
  • 中信银行
  • 深圳发展银行(平安银行)
  • 恒丰银行
  • 渤海银行
  • 成都农商银行
  • 南充商业银行
  • 廖记棒棒鸡
  • 成都市中级人民法院
  • 中国石化
  • 雪佛龙石油
  • 建设银行
  • 联想集团 ThinkPad
  • 联想集团 Lenovo
  • 东芝电脑网络
  • 苹果
  • 惠普
  • 翰林汇(TCL)
  • 绿地集团
  • 远东百货
  • 太平洋百货
  • ……